Warmlighten se compromete a proporcionar servicios de cuidado de árboles de alta calidad. Si no está satisfecho con nuestro trabajo, trabajaremos con usted para resolver cualquier problema.
Si tiene alguna preocupación sobre los servicios de cuidado de árboles proporcionados, debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la finalización del trabajo. Revisaremos su caso y tomaremos las medidas apropiadas.
En caso de que el trabajo no cumpla con los estándares acordados, Warmlighten realizará las correcciones necesarias sin costo adicional, siempre que se notifique dentro del período de revisión.
Los reembolsos se considerarán caso por caso. Si no podemos resolver su preocupación mediante correcciones, evaluaremos la posibilidad de un reembolso parcial o completo según las circunstancias específicas.
Una vez que los servicios de cuidado de árboles se hayan completado según lo acordado, se considerará que el trabajo ha sido aceptado a menos que se notifique lo contrario dentro del período de revisión.
Para iniciar un proceso de revisión o devolución, contacte a Warmlighten a través de nuestro formulario de contacto o visite nuestras oficinas en Pje Bella Vista 426, San Salvador, El Salvador.